ОСАГО
Немного теории
Договор ОСАГО является публичным и заключается на условиях, установленных федеральным законом
Несмотря на то, что отношения по ОСАГО регулируются нормами Гражданского кодекса, Закона об ОСАГО, Закона об организации страхового дела, Закона “О защите прав потребителей”, Правилами ОСАГО и содержат единые для всех страховщиков условия, страховые компании находят способы минимизировать свои убытки
При заключении договора ОСАГО, как правило проблем не возникает, а вот при его исполнении, т.е. при обращении за получением страхового возмещения, довольно часто
С введением на законодательном уровне “Единой методики по определению стоимости восстановительного ремонта ТС”, «Справочника цен РСА» и обязательностью проведения восстановительного ремонта на СТО страховщика, количество недовольных потребителей только увеличивается
▪️ занижение суммы возмещения
▪️ установка неоригинальных (или б/у) запасных частей
▪️ подписание соглашений об отказе в проведении независимых экспертиз
▪️ некачественный ремонт на СТО страховщика
И это всего лишь малая часть проблем, которые нам приходится решать ежедневно
Если вы стали участником ДТП и планируете обратиться за получением страхового возмещения по ОСАГО, рекомендуем получить устную консультацию юриста или воспользоваться памяткой по подаче заявления.
Ваши правильные действия на первом этапе в последующем позволят получить полное возмещение
Рекомендации юриста для получения полного возмещения по ОСАГО
При подаче документов рекомендуем вам требовать от страховщика организовать восстановительный ремонт автомобиля на СТОА (на СТО страховой компании)
Если у страховой компании нет договоров с СТОА – это не повод Вам отказываться от ремонта
При невозможности организовать ремонт, страховая компания должна будет оплатить полную стоимость такого ремонта (через суд)
«Страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме»
Пленум ОСАГО № 31 от 08.11.2022 г.
При наличии сомнений в качестве ремонта на СТОА, НЕ предоставляйте банковские реквизиты для выплаты страхового возмещения в денежном эквиваленте, пока не ознакомитесь с расчетом страховой компании и итоговой суммой
Пример: выплата деньгами – 50 000 р
стоимость ремонта > 100 000 р
Ремонт на СТОА должен производиться с использованием новых деталей, без учета их износа, а значит он должен полностью компенсировать ущерб
Выплата деньгами производится по заниженным ценам (справочник цен РСА) с учетом износа деталей (до – 50%). В этом случае Вы не сможете компенсировать ущерб
В разделе 4.1 Заявления выбираем:
✅ «Организация ремонта»
В разделе 4.2 Заявления нужно вычеркнуть фразу:
Прошу произвести страховую выплату по реквизитам
и дополнить словами: “С данной формой страхового возмещения не согласен. Прошу произвести ремонта на СТОА. Дата. Подпись.
НЕ подписывайте со страховой компанией никаких соглашений на выплату, тем более без указания суммы. В случае указания в соглашении суммы выплаты, данная сумма будет единственной выплатой, которую Вы получите от страховщика! Недостающую сумму на ремонт Вам придется взыскивать с виновника.
Требования к СТОА (регламентированы законом об ОСАГО):
- Срок ремонта не должен превышать 30 раб. дней
- Запрещено использование б.у. запасных частей
- Никаких доплат за ремонт производить не требуется
(за исключением превышения лимита 400 000 р и обоюдной вины)
Можно согласиться (по желанию):
- На разумное увеличение сроков ремонта (до 45-50 раб.дней)
- На применение б/у запасных частей
(с предварительного их осмотра и согласования к установке)
Случаи из практики:
Ущерб 300 000 р.
Заявитель выбрал способ возмещения:
✅ Организация ремонт
⬜ Денежная выплата
- СТОА не смогла организовать ремонт
- суды взыскал со страховой компании 300 000 р.
НЕ компенсировала ущерб
Ущерб 400 000 р.
Заявитель выбрал:
⬜ Организация ремонта
❌ Денежная выплата :
Страховщик выплатил: 150 000 р.
В иске к страховщику отказано
Взыскано с виновника: 250 000 р.
Если вы хотите всегда иметь под рукой памятку “Как подать документы по ОСАГО” просто отправьте сообщение “Хочу памятку” в окне “СВЯЗАТЬСЯ С ЮРИСТОМ” и мы направим её вам